EX-B1-S01 · Ticket y tráfico capturado TICKET SUP-318 "Desde la actualización del lunes, la aplicación móvil no puede crear expedientes. Otras consultas al mismo host funcionan. El mensaje visible es 'formato no admitido'. No hemos cambiado el JSON." CONTEXTO - Cliente: mobile-app/4.8 - Contrato usado por el cliente: copia recibida hace tres meses - DNS y conexión: completados - Token: redactado; el servidor no responde con error de autenticación PETICIÓN CAPTURADA POST /v2/cases HTTP/1.1 Host: supplier.example.test Content-Type: application/json Accept: application/json X-Request-ID: mob-91c7 {"external_id":"EXT-204","priority":"normal","title":"Revisión anual"} RESPUESTA CAPTURADA HTTP/1.1 415 Unsupported Media Type Content-Type: application/json X-Request-ID: mob-91c7 {"code":"unsupported_media_type", "message":"Expected application/vnd.supplier.case+json"} No se dispone de logs del servidor ni de una captura anterior a la actualización.